> Не исправлено!
Монитор 1920*1080 - после обновления до 2.0.27.4 - Исправлено!
1366 х 768 Не исправлено!
Новый ноут покупать не буду.
Сергей, пожалуйста, отправьте сообщение в службу поддержки непосредственно из программы: «Сервис» - «Отправить сообщение в службу поддержки» и приложите снимок экрана.
Отправка сообщений из программы должна быть проще, я не помню где у меня рег номер.
А без него не отправляется.
А как, по-Вашему, поставщик должен понять купили Вы программу или с торрента скачали?
Вполне логично, что те кто купил - их сообщения об ошибках или нехватке функционала более весомы..
А кто пользуется ворованным - может и не стоит их вообще слушать
Впрочем, кажется (или даже очевидно), что возможность сообщить об ошибке без регномера увеличило бы количество сообщений об ошибках в техподдержку, а не сюда на форум, например.. И в конечном счете - улучшило бы качество программы
В конце концов, если в программе есть ошибки - сообщить о них могут только те, кто программу купил - что-то в этом есть несправедливое. И кажется вполне логичным, что если кто-то скачал, пользуется и сообщает об ошибке - тем самым отрабатывает цену программы собственной работой бета-тестера.. Особенно, если у поставщика не хватает ресурсов, чтоб продукт выходил в более стабильном виде.. Я вот пока боюсь обновляться, несмотря на вкусности нового рабочего стола, посижу еще недельку на 2.0.26...
А регномер, если он у Вас есть, найдите, один раз укажите в программе, и дальше он будет сам подставляться автоматически..
Не будет. Он в программу введен. Как то же она обновляется. А в сообщение в службу не добавился.
http://money.v8.1c.ru/forum/thread.jsp?id=8456#8456
Поддерживаю! Сообщения об ошибках должны приниматься без рег.номера!!!
А тем, у кого он есть, за такие сообщения должны еще и приплачивать))) В виде каких-то баллов, например, для покупки других продуктов.
Я тоже не смог найти рег.номер, ввел в то поле 00000000000 (подряд пробовал разное количество, в итоге такой принялся программой))), вскоре мне ответила техподдержка, чтобы я прислал им рег.номер. Вот интересно, сами ошибки они проанализировали по существу, или все-таки забили?
Что нам ответит Валерий Зайцев?
Тех поддержка она поддерживает!
Спросить рег.номер - логичное действие.
Ну представь, что ты идёшь по улице и тебе каждый второй на правах твоей жены говорит "хлеба купил?","посуду помыл?".
Удобство указания этого номера - это уже уважение к Покупателю.
Согласен.
У кого номер есть - найдите его, укажите один раз, дальше всё само подставится.
У кого нет - не засоряйте эфир :)
Предложение разработчикам - при старте системы, если рег.номер не задан - пусть выдаётся сообщение что рег.номер не указан, с легким и удобным способом ввести его. Сейчас ввести рег.номер я не нашёл как, кроме как при сообщении в техподдержку. Заранее нельзя заполнить что ли?
Суть метода: у кого программа куплена - пусть найдут и укажут заранее, чтоб когда если будет ошибка - оставалось только её описать и отправить, рег.номер в этот момент искать не всегда есть ресурс.