Вопрос →  Проблема обновления до 2.0.33.12

+4
LWF
17.04.2018 20:16

Добрый день,

Пытался обновить конфигурацию с 2.0.33.11 до 2.0.33.12, на платформе 8.3.12.1412 и все время лезли какие-то ошибки, пытался написать в поддержку из программы, но настраивать гмэйл не хотелось, а почтовую программу по умолчанию 1ска видеть не хотела, хотя в системе клиент по умолчанию был задан.

Получилось обновить открыв конфигурацию платформой 8.3.11.3034, вроде запустилось без ошибок.

Что-то вы там намудрили в обновлениях.

0
Алтынцев Андрей
18.04.2018 10:31

Спасибо за совет. Таким способом тоже обновился.

+1
Баранов Сергей (Калининградский Облпотребсоюз, Калининград)
18.04.2018 12:24

Пришёл ответ от тех поддержки:

"Нашли причину : в  платформе релиза 8.3.12  добавили картинку с таким же именем, какое используется в конфигурации Деньги.
Обход проблемы пока один: выполнить обновление на платформе не выше 8.3.11, после обновления можно продолжить работу на 8.3.12

Платформу  нужно установить с сайта https://releases.1c.ru/project/Platform83  
Пока для обновления нужна платформа 8.3.11.3034."

0
Redkin Sergey (СПб, Saint-Petersburg)
19.04.2018 13:40

спасибо, тоже получилось.